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お役立ちコラム
医療・介護施設の採用・集患・ホームページ改善に役立つ情報を、現場20年の作業療法士がわかりやすくお届けします。
医療・介護のLINE公式アカウント活用｜使い分けの整理
医療・介護施設がLINE公式アカウントを活用する際の整理点をまとめました。LINE WORKSとの違い、休診案内や予約リマインドなどの使いどころ、個人情報を扱う際の注意、ホームページとの役割分担を解説します。
続きを読む →医療のホームページ写真の撮り方｜院内撮影の基本
医療機関や介護施設のホームページに載せる写真の撮り方を解説します。スマートフォンでの撮影のコツと、患者・利用者のプライバシーに配慮した院内撮影の注意点を現場経験をもとに整理しました。
続きを読む →介護施設の家族向け情報発信とホームページ｜安心の伝え方
すでに施設を利用しているご家族向けの情報発信について、ホームページでの伝え方を解説します。面会方針の掲示や日々の活動の発信、写真掲載時の同意の取り方まで、介護施設の広報担当者向けに整理しました。
続きを読む →医療・介護のホームページのアクセス解析と効果測定｜見るべき指標
医療・介護施設のホームページで行うアクセス解析と効果測定の考え方を解説します。GA4とSearch Consoleの役割の違い、見るべき指標の絞り方、電話問い合わせの計測漏れへの対応まで整理しました。
続きを読む →医療機関の採用コスト削減｜1人あたり単価から見直す
医療機関の採用コスト削減に向けて、1人あたりの採用単価の計算方法と、人件費まで含めた総額の把握、早期離職の影響、自社採用チャネルの位置づけを整理してお伝えします。
続きを読む →病院の看護師採用とホームページ｜配属先の不安に応える書き方
病院の看護師採用でホームページに何を載せるべきかを解説します。配属先が複数ある病院ならではの不安、夜勤体制の伝え方、新卒・既卒・中途で異なる関心点を整理し、採用ページ作りの考え方をまとめます。
続きを読む →採用サイトと求人媒体の違い｜医療介護での使い分け
採用サイトと求人媒体の違いを、医療・介護施設向けに整理します。求人媒体は出会いの数を作る仕組み、採用サイトは出会った後に判断材料を届ける場所という役割の違いと、費用構造・使い分け方を現場を知る作業療法士が解説します。
続きを読む →医療機関の採用サイト制作の費用｜相場と内訳
医療機関の採用サイト制作にかかる費用について、撮影費・取材費・運用費用まで含めた内訳と一般的な相場の目安を解説します。見積もりを比較する際の確認ポイントも整理しました。
続きを読む →有料老人ホームで入居者を集める方法｜家族が見る情報
有料老人ホームで入居者を集める方法を、家族目線のホームページ改善から解説します。費用内訳や医療対応など、入居率に関わる情報整備の考え方を紹介します。
続きを読む →クリニックの予約システム導入と集患｜離脱を防ぐ導線
クリニックの予約システム導入は、電話予約だけでは生じやすい取りこぼしを補う手段として広がっています。集患につなげるには、型選びとホームページ上の導線設計まで含めて考える必要があります。
続きを読む →介護施設の空床対策｜相談が途切れない情報の整え方
介護施設の空床対策は、退所のタイミングや紹介元への情報発信のずれから見直す必要があります。空床が生まれる要因を分解し、紹介元ごとの動き方と情報の鮮度をどう整えるべきか、現場経験をもとに解説します。
続きを読む →訪問看護の退院支援・連携室への営業｜依頼が届く流れ
訪問看護ステーションが退院支援部門や地域医療連携室から選ばれるために、MSWや退院調整看護師の視点で営業と情報提供のポイントを、現場20年の作業療法士が解説します。
続きを読む →通所リハビリのケアマネ営業｜紹介につながる伝え方
通所リハビリのケアマネ営業では、医師の指示・専門職の配置・個別リハ計画をどう伝えるかが鍵になります。デイサービスとの違いを踏まえた伝え方を解説します。
続きを読む →クリニックで初診の患者を増やすには｜情報の整え方
クリニックで初診の患者を増やすには、はじめて受診する方の不安に応える情報整備が欠かせません。症状名での検索行動や初診の受付・予約導線の整え方を、現場20年の作業療法士が解説します。
続きを読む →医療機関のホームページ更新頻度の目安と優先順位
医療機関のホームページは更新頻度を一律に上げるより、情報の性質で3層に分けて優先順位をつけることが大切です。即時対応・定期見直し・積み上げの考え方と年1回の棚卸しチェックリストをご紹介します。
続きを読む →訪問看護のインスタグラム活用｜採用に効く使い方
訪問看護ステーションがインスタグラムを活用する際の考え方と使い方をまとめました。利用者集客ではなく採用や事業所の雰囲気の可視化が中心となる理由、投稿時の個人情報への配慮、続けるための運用のコツを紹介します。
続きを読む →ホームページの無料診断とは｜何が分かるのか
ホームページの無料診断とは、外部の専門家が現状のサイトを点検し改善点を伝えてくれるサービスです。無料で提供される背景や診断項目、良い診断と注意したい診断の見分け方を解説します。
続きを読む →介護施設の見学予約をホームページで受ける設計
介護施設の見学予約は、ホームページの設計次第でご家族の不安を減らせます。所要時間や当日の流れ、予約方法をどう掲載すべきか、現場経験をもとに解説します。
続きを読む →介護施設のホームページ自作｜リスクと判断基準
介護施設のホームページを自作する事業所は少なくありません。自作で起こりやすいリスクと、外注を検討する判断基準を現場経験を踏まえて整理します。
続きを読む →ホームページの問い合わせを増やす導線の作り方
医療介護施設のホームページで問い合わせを増やす鍵は、集客の前に導線の見直しにあります。よくある詰まりと改善の視点を現場経験を交えてご紹介します。
続きを読む →クリニックのMEO対策｜地図検索で見つかる手順
クリニックのMEO対策とは、Googleマップの地図枠で選ばれやすくする取り組みです。名称・診療時間・写真の登録手順と、医療広告ガイドライン上の注意点を、現場を知る作業療法士が解説します。
続きを読む →クリニックの口コミ対策｜集める仕組みと返信の基本
クリニックの口コミ対策は、悪評への対応より前に、日常的に良い評価が集まる仕組みづくりが土台になります。医療広告ガイドライン上の注意点や、金品と引き換えにしない声かけの考え方を整理します。
続きを読む →クリニックのホームページリニューアルのタイミング
クリニックのホームページリニューアルは何をきっかけに検討すべきなのでしょうか。表示崩れや情報の実態とのずれなど、判断のタイミングとなる兆候を、現場経験をもとにわかりやすく解説します。
続きを読む →訪問看護の採用サイト事例に学ぶ｜構成の共通点
訪問看護ステーションの採用サイト事例を、匿名化した3つの型に分けて解説します。求職者が最後まで読みたくなる構成の共通点と、掲載すべき要素をご紹介します。
続きを読む →デイサービスのケアマネ営業｜紹介につながる訪問
デイサービスがケアマネジャーへの営業で意識したい視点を解説します。判断材料になる情報の渡し方や空き状況の見せ方など、現場20年の作業療法士が実務目線でまとめます。
続きを読む →訪問看護の利用者を増やす方法｜依頼を受け切る体制
訪問看護の利用者を増やす方法を、新規依頼の入口だけでなく、依頼を断らずに受け切る体制づくりと稼働の維持という3つの視点から、現場20年の作業療法士が解説します。
続きを読む →訪問看護ステーション開業と集客｜最初の3ヶ月
訪問看護ステーションの開業と集客について、指定申請〜開設前の準備から開業後3ヶ月までを時系列で解説します。実績がない時期にどう信頼を積み上げるかを整理します。
続きを読む →訪問看護にホームページの必要性はあるか｜依頼が減る前に
訪問看護ステーションにホームページの必要性はあるのか、ケアマネジャーの紹介・看護師の転職検討・利用者家族の検索という3つの場面から考えます。依頼が減る前に読んでおきたい内容です。
続きを読む →病院の地域連携とホームページ｜紹介元の医師・ケアマネに届ける情報
病院の地域連携ホームページは患者向けと切り口が異なります。紹介元の開業医やケアマネジャーが知りたい情報の整理方法を、現場20年以上の作業療法士が解説します。
続きを読む →病院の口コミが悪いときの対応｜返信の考え方とやってはいけないこと
病院の口コミが悪いときの対応を、事務長・広報の視点で整理します。返信するかどうかの判断基準、守秘義務を踏まえた書き方、やってはいけないことまで解説します。
続きを読む →病院のホームページが古いままのリスク｜患者と求職者が見ている点
病院のホームページが古いままだと、患者さま・紹介元・求職者にどう見えているのか。診療科が多く更新が分散しやすい病院特有の事情を踏まえ、更新体制の作り方とリニューアル・部分改修の判断基準を解説します。
続きを読む →クリニックの看護師採用とホームページ｜求人票だけでは届かない
クリニックの看護師採用でホームページが果たす役割を解説。求人媒体だけでは伝わらない情報、採用ページに載せるべき内容、診療案内ページが見られている理由を整理します。
続きを読む →クリニックのホームページのスマホ対応｜患者が離脱する3つの理由
クリニックのホームページのスマホ対応について、患者さまが離脱しやすい3つの理由と、自分のスマホでできる確認方法、対応の優先順位をわかりやすく解説します。
続きを読む →介護施設のホームページリニューアル｜判断の基準と進め方
介護施設のホームページはリニューアルすべきか、部分改修で足りるのか。判断基準となるチェックリストと、社内で決めておくべき進め方のポイントを現場目線で解説します。
続きを読む →ケアマネジャーに選ばれる事業所の共通点｜情報の出し方で差がつく
ケアマネジャーに選ばれる事業所には共通点があります。ホームページや空き状況など、情報の出し方をどう工夫すれば紹介につながりやすいか、現場20年以上の作業療法士が解説します。
続きを読む →通所リハビリの利用者を増やすには｜紹介元に届く情報の整え方
通所リハビリの利用者を増やすには、主治医やケアマネジャーなど紹介元が知りたい情報を整理して届けることが重要です。伝えるべき情報とホームページへの反映方法を解説します。
続きを読む →デイサービスの介護職員採用｜応募が来ない原因と見直す順番
デイサービスの介護職員採用で応募が来ない原因を切り分け、求人媒体・求人票・自社サイト・見学対応の見直す順番を、現場を知る作業療法士の視点で整理します。
続きを読む →訪問看護師の採用を成功させるコツ｜応募が集まる求人の作り方
訪問看護師の採用を成功させるコツを、応募前に見られている情報、求人票と採用ページの役割分担、面接・見学でのミスマッチ防止という観点から整理し、応募が集まる求人の作り方を解説します。
続きを読む →デイサービスのおしゃれなホームページ事例｜見た目より大事な要素
デイサービスのホームページをおしゃれにする際の事例パターンと、見た目より優先すべき情報整理のポイントを、現場20年の作業療法士が解説します。
続きを読む →訪問看護の営業でケアマネに選ばれるには｜訪問の前後にやること
訪問看護ステーションの営業でケアマネジャーに信頼していただくには、訪問前の準備・当日の伝え方・訪問後のフォローの積み重ねが欠かせません。現場20年以上の作業療法士が具体的な進め方を解説します。
続きを読む →クリニックのホームページ制作費用の相場｜価格差が生まれる理由
クリニックのホームページ制作費用の相場を、初期費用・月額費用の内訳から、テンプレート型とフルオーダー型で価格差が生まれる理由まで解説します。
続きを読む →介護の採用で人材紹介に頼らない方法｜自社応募を増やす3つの土台
介護施設の採用で人材紹介に頼らない方法を、コストの実情と自社応募を増やす3つの土台（採用ページ・求人票・情報発信）から整理してお伝えします。
続きを読む →デイサービスのブログネタ集｜書き方と続け方
デイサービスのブログでネタが続かないとお悩みの管理者・広報担当の方へ、読者別のネタの型と具体例、続けるコツ、写真掲載時の注意点を現場目線でまとめました。
続きを読む →介護施設の口コミ返信例文とGoogle対応の基本
介護施設のGoogle口コミにどう返信すべきか悩む管理者向けに、良い口コミ・厳しい口コミ・事実誤認への返信例文と、個人情報に触れない書き方の注意点を解説します。
続きを読む →デイケアとデイサービスの違い｜作業療法士が解説
デイケアとデイサービスの違いを、根拠となる法律・目的・配置される専門職・費用の考え方まで、通所リハビリ・通所介護の現場を歩いてきた作業療法士がわかりやすく解説します。
続きを読む →訪問看護の集客方法｜依頼元はケアマネと連携室
訪問看護ステーションの集客方法を、依頼元となるケアマネジャーと病院の退院支援部門への情報提供を軸に、医療介護の現場を20年以上歩いた作業療法士が実務目線で解説します。
続きを読む →クリニックSEO対策｜地域名×診療科で見つかるには
クリニックのSEO対策は一般的なSEOと何が違うのでしょうか。地域名×診療科のローカル検索への対応、タイトル・診療案内の整え方、症状解説コンテンツと医療広告ガイドラインへの配慮まで、現場目線で解説します。
続きを読む →採用ページの書き方｜医療・介護施設向け
医療・介護施設の採用ページの書き方を、載せるべき要素の型と求職者目線への文章の変換例、写真の重要性、避けるべき誇張表現の観点から実践的に解説します。
続きを読む →デイサービスの稼働率を上げる方法｜経営の視点で
デイサービスの稼働率が伸び悩む要因を新規獲得・欠席・曜日偏りに分解し、経営指標として上げるための実務的な打ち手を、現場を知る作業療法士が解説します。
続きを読む →訪問看護ステーションのホームページ制作費用の目安
訪問看護ステーションのホームページ制作にかかる費用を、初期制作費・ドメイン費用・保守運用費用の内訳から、規模別の目安、見積もりの注意点まで解説します。
続きを読む →クリニックの集患方法｜選ばれる情報整備の考え方
クリニックの集患方法について、医療広告ガイドラインの範囲内でできる情報整備の考え方を、医療介護の現場を20年以上歩いてきた作業療法士がわかりやすく解説します。
続きを読む →介護施設のホームページの作り方｜入所検討家族目線で解説
特養・老健・有料老人ホームなど入所系介護施設のホームページの作り方を、入所を検討するご家族が見るポイントや載せるべき情報からわかりやすく解説します。
続きを読む →デイサービスのホームページ費用相場と内訳
デイサービスのホームページにかかる費用を、初期費用の相場と月々の維持費の内訳に分けて解説します。見積もりで確認すべきポイントや補助金の考え方もあわせて紹介します。
続きを読む →介護事業所にホームページの必要性はあるか
介護事業所のホームページの必要性を、「紹介で回っているからいらない」という本音に向き合いながら、現場を20年以上歩いてきた作業療法士の視点で解説します。
続きを読む →訪問看護の求人に応募が来ない理由｜転職不安への対策
訪問看護の求人に応募が来ない理由を、病棟看護師が転職時に抱くオンコールや単独訪問への不安という切り口から整理し、求人票と採用ページで伝えるべき情報を解説します。
続きを読む →医療・介護のホームページ業者の選び方
医療・介護施設のホームページ制作を依頼する業者の選び方を、見積もり比較のチェックポイントや「大手だから安心」ではない理由も含めて解説します。
続きを読む →クリニックのホームページの作り方｜開業医向け解説
クリニックのホームページの作り方を、必要なページ構成・医療広告ガイドラインへの配慮・費用の目安まで、医療介護の現場を20年歩いた作業療法士がわかりやすく解説します。
続きを読む →介護施設のGoogleビジネスプロフィール活用ガイド
介護施設がGoogleビジネスプロフィールを設定・活用する方法を、無料で使える理由やオーナー確認の手順、口コミへの返信の注意点まで、現場を知る作業療法士がわかりやすく解説します。
続きを読む →デイサービスの集客方法｜現場20年のOTが解説
デイサービスの集客方法を、ケアマネジャーへの情報提供からホームページ整備、見学対応まで、医療介護の現場を20年以上歩いた作業療法士が実務目線で解説します。
続きを読む →介護職の応募が来ない理由｜今日からできる対策
介護職の求人に応募が来ない理由を、有効求人倍率の高さという構造的な要因と、求人票や採用ページなど自施設で見直せる点の両面から整理し、費用をかけずにできる改善のヒントをお伝えします。
続きを読む →医療広告ガイドラインとホームページの注意点
医療広告ガイドラインの基本と、クリニック・病院のホームページの注意点（NG表現・限定解除要件）、自院でできるセルフチェック方法をわかりやすく解説します。
続きを読む →訪問看護のホームページの作り方｜現場20年の作業療法士が解説
訪問看護ステーションのホームページの作り方を、載せるべき7つの情報・費用の目安・よくある失敗まで、医療介護の現場を20年歩いた作業療法士がわかりやすく解説します。
続きを読む →デイサービスのホームページ作り方｜集客と採用の基本
デイサービスのホームページの作り方を、載せるべき情報・費用の目安・レクリエーションや雰囲気の伝え方まで、現場20年の作業療法士がわかりやすく解説します。
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